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配送・送料について

佐川急便

配送料：一律1,000円 

支払い方法について

銀行振込
 
クレジット

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ドリームON 
運営統括責任者名
川手　洋一 
郵便番号
101-0061 
住所
東京都千代田区神田三崎町3-10-10 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

■配送料 一律1,000（円）



送料分消費税　この料金には消費税が 含まれています。

離島他の扱い　離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

備考　

※ご注文商品の総額が16,090円(税込)以上の場合は送料無料です。

沖縄県・離島へのお届けにつきましては、ご注文後に送料が加算される旨の確認メールを送らせていただきます。

５営業日までにご回答が頂けなかった場合、送料についてご了承を頂けなかったものと判断し、キャンセルとさせていただきますので、何卒ご了承くださいますようお願い致します。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
■クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。



・DINERS/ VISA/ MASTER/ JCB/ AMEX



・お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない・場合、自動でご注文をキャンセルいたします。

・分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払い等は各クレジットカード会社条件に準拠致します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。



・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。

・ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時とショップからのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。

・お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。

・7日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。

 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
■ルミナスネオ公式ショップ

●休業日　土日祭日はお休みとなります。

（休業日：土日祝・ゴールデンウィークや夏季休業、年末年始休業による長期休業あり）
●営業時間　10:00〜15:30となります。

※お電話でのお問い合わせは10:00〜11:50　12:50〜15:30の時間に承っております。
※現在コロナ対策のため時短営業となっております。またお電話が繋がりにくい場合もございますので、メールでのお問い合わせがスムーズです。



お客様から頂きましたメールへのお返事は、３営業日以内にお送りいたします。

ご注文・お問い合わせいただいたにもかかわらず、当店より返信がない場合には、お手数ですが、下記のいずれかへお問い合わせください。

TEL:03-6850-0013

FAX:03-3261-3500



【注文時・また問い合わせ時に当店よりメールが届かない場合について】

弊社からのメールが届かない場合は、下記項目についてご確認ください。

受信設定をされたご記憶がない場合も、お使いのＰＣ・携帯の初期設定等で 設定されている可能性がありますのでご確認ください。



●受信設定をご確認ください。

●迷惑メールフォルダをご確認ください。

●なりすましメール拒否設定をご確認ください。



※お客様の受信設定等によるトラブルに関しましては、ご対応出来かねますので、 ご了承頂きますようお願いいたします。



※ご注文は全てインターネット販売となります。お電話にてのご注文はお受けしておりませんのでご了承下さい。

 
電話番号
03-6850-0013 
公開メールアドレス
info@doreamon.tokyo 
ホームページアドレス
https://luminousneo.shop-pro.jp/